उत्तरगया गाउँपालिकाको मुख्य कार्यालय रसुवा जिल्लाको उत्तरगया गाउँपालिका उत्तरगया ५ कैदलेटारमा अवस्थित छ। सम्पर्क ठेगाना र नक्सा वेबसाइटको "सम्पर्क" (Contact) पृष्ठमा उपलब्ध छ।
नेपाल सरकारको सार्वजनिक बिदा बाहेक सोमबारदेखि शुक्रबार बिहान ९:०० बजेदेखि साँझ ५:०० बजेसम्म कार्यालय खुला रहन्छ।
गाउँपालिकाको कार्यालयमा उपस्थित भएर, सम्बन्धित शाखामा निवेदन दर्ता गरी वा गाउँपालिकाको डिजिटल गुनासो प्रणाली (यदि सञ्चालनमा छ) मार्फत गुनासो दर्ता गर्न सकिन्छ।
सम्बन्धित वडा कार्यालयमा आवश्यक कागजातसहित निवेदन दिई व्यक्तिगत घटना दर्ता गर्न सकिन्छ।
सम्बन्धित वडा कार्यालय वा गाउँपालिकाको सामाजिक विकास शाखाबाट आवश्यक जानकारी प्राप्त गर्न सकिन्छ।
सिफारिसको प्रकार अनुसार नागरिकता, निवेदन, सम्बन्धित प्रमाणपत्र तथा अन्य आवश्यक कागजात पेश गर्नुपर्छ।
गाउँपालिकाको राजस्व शाखा वा तोकिएको बैंक/डिजिटल माध्यमबाट राजस्व बुझाउन सकिन्छ।
गाउँपालिकाको वेबसाइट, सूचना पाटी, सामाजिक सञ्जाल तथा योजना शाखाबाट जानकारी प्राप्त गर्न सकिन्छ।
गाउँपालिकाको आधिकारिक वेबसाइट, फेसबुक पेज तथा कार्यालयको सूचना पाटीमा सबै सूचना प्रकाशित गरिन्छ।
उपलब्ध भएका सेवाहरू गाउँपालिकाको वेबसाइटमार्फत लिन सकिन्छ। नयाँ सेवाहरू क्रमशः थपिँदै जानेछन्।
गाउँपालिकाको कार्यालय, वडा कार्यालय तथा वेबसाइटमा नागरिक बडापत्र उपलब्ध छ।
सम्बन्धित शाखाको फोन नम्बर, इमेल तथा सम्पर्क विवरण वेबसाइटको "सम्पर्क" वा "शाखा/कर्मचारी" पृष्ठमा उपलब्ध हुन्छ।
सूचना अधिकारीसमक्ष सूचना सम्बन्धी निवेदन दर्ता गरी प्रचलित कानुन अनुसार सूचना प्राप्त गर्न सकिन्छ।
गाउँसभाबाट स्वीकृत बजेट, नीति तथा कार्यक्रम गाउँपालिकाको वेबसाइट तथा सूचना पाटीमा उपलब्ध गराइन्छ।
वडा कार्यालय, गाउँपालिकाको विपद् व्यवस्थापन शाखा वा सम्बन्धित सुरक्षा निकायमा तत्काल सम्पर्क गर्नुहोस्।
गाउँपालिकाको वेबसाइट, सार्वजनिक खरिद पोर्टल (e-GP) तथा राष्ट्रिय दैनिक पत्रिकामा आवश्यकतानुसार प्रकाशित गरिन्छ।
व्यक्तिगत घटना दर्ता, विभिन्न सिफारिस, सामाजिक सुरक्षा, कर संकलन, व्यवसाय सिफारिस, घर निर्माण सिफारिस लगायतका सेवाहरू उपलब्ध छन्।
कार्यालयमा सुझाव पेटिका, इमेल, टेलिफोन, सामाजिक सञ्जाल वा वेबसाइटमार्फत सुझाव तथा प्रतिक्रिया दिन सकिन्छ।